你的隐私

关于我们

Socotra Journey 是本网站背后团队所使用的名称。如有隐私相关问题或请求，请联系 [email protected]。

我们收集的信息

当你提交咨询时，我们会收集你提供的电子邮箱、意向旅行产品、意向出发日期和出行人数。如果之后通过电子邮件、电话或 WhatsApp 继续沟通，我们也会收到你选择在这些渠道分享的信息。

我们的网站托管服务商可能处理常规技术信息，例如 IP 地址、浏览器和设备信息、访问页面、时间戳及安全日志。当浏览器请求字体时，Google Fonts 可能收到正常的连接信息。我们目前不使用广告 Cookie 或站内分析 Cookie。

我们如何使用信息

我们使用咨询信息回复你的请求、讨论名额、准备拟议行程或报价，并在可能预订前按你的要求采取相应步骤。我们使用技术信息来交付、保护和维护本网站。

在适用情况下，我们处理信息的法律依据包括：应你的要求在订立合同前采取措施、履行合同、遵守法律义务，以及我们在回复咨询和安全运营网站方面的合法利益。我们不会出售个人信息。

信息共享与跨境传输

本网站由 Cloudflare 托管，咨询邮件通过 Resend 投递。仅在回复你的请求或安排你所要求的服务确有必要时，我们才可能与当地向导、司机、住宿提供方、航空公司或其他旅行合作伙伴分享相关行程信息。

这些服务商和合作伙伴可能在你所在国家或地区以外处理信息。在数据保护法律要求的情况下，我们会采用适当保障措施，或依据其他合法的跨境传输机制。当你使用 WhatsApp 等第三方服务时，对方自身的隐私政策也可能适用。

保存期限与安全

我们只会在合理所需期限内保存咨询信息，用于回复、规划所要求的旅程、保留必要业务记录、解决争议及履行法律义务。保存期限可能因咨询是否转化为预订而不同。

我们采用合理的技术和组织措施保护信息，但任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。

你的权利

根据你的居住地，你可能有权访问、更正、删除个人信息，限制或反对我们使用个人信息，或取得可携带的副本；也可以向当地数据保护主管机构投诉。如需提出请求，请发送邮件至 [email protected]。我们可能需要先核实你的身份。

儿童与政策变更

本网站并非面向儿童；涉及儿童的咨询应由父母或监护人提交。请勿通过网站咨询表单发送护照扫描件、健康信息或其他敏感文件；如之后确有需要，我们会说明合适的提交方式。

当服务或法律义务发生变化时，我们可能更新本政策。页面上方日期代表最新修订时间。